客气本是发自内心的礼貌;客套是批上客气外衣的套路。客气是想保持一定距离;客套为的是拉近陌生距离。品味吧《一天一悟》人生感悟...
别人总把你的话当耳边风时,往往是因为有着不同的观点,又不便与你争辩。品味吧《一天一悟》人生感悟...
你吃早餐没?天气不错;卖早餐那人好恶心。答非所问,一般出于故意回避,或主观偏见。前者算是一种技巧,后者则是能力与心态。品味吧《一天一悟》人生感悟...
超市买了一袋包子,吃完了还判断不出是什么馅做的。市场营销含糊不得,与其让人食不知其味,不如远远就能看得见的美味。品味吧《一天一悟》人生感悟...
沟通有3个层次:说事、说理、说情。说事要说好的、有益的;说理要说有问题的且有建设性的;说情要把不好的变成好的,动之以情。品味吧《一天一悟》人生感悟...
有些矛盾不是因为意见不合,而是因为沟通不到位。小两口坐公交,男的非要女的坐在位置上。女的却死也不愿一个人坐着。品味吧《一天一悟》人生感悟...
沟通,越简单,越容易理解。好的观点,一句话就足够。点缀,简单为妙。不要让花香,熏走了你的笑容。品味吧《一天一悟》人生感悟...